¿Cómo compro en la web?

Elegís tu remera, el talle y el color, la agregás al carrito y al finalizar elegís si la querés recibir o retirar. Te llega un mail con la confirmación de tu pedido.

¿Qué talle me queda?

Trabajamos talles S, M, L y XL. Nuestras remeras se adaptan al cuerpo: no marcan de más ni quedan over. [PENDIENTE: sumar la tabla de medidas de cada talle]

¿Puedo comprar varias y pagar menos?

Sí. Tenemos packs armados y descuentos progresivos: 10% llevando 2 prendas, 13% llevando 3 y 15% llevando 5.

¿Cuándo despachan mi pedido?

Dentro de las 24 hs de acreditado el pago.

¿Con qué correo trabajan?

Enviamos por Correo Argentino a todo el país y por motomensajería en CABA.

¿El envío es gratis?

Sí, superando un monto mínimo de compra. [PENDIENTE: confirmar el monto y a qué medios de envío aplica]

¿Puedo seguir mi envío?

Sí. Cuando despachamos tu pedido te llega el número de seguimiento para consultarlo online.

¿Puedo retirar mi compra?

Sí, en Florida 943, oficina 26, de lunes a viernes. Coordinamos el horario por WhatsApp.

¿Qué medios de pago aceptan?

Tarjeta de crédito, con 3 cuotas sin interés con todas las tarjetas bancarias, y transferencia bancaria.

¿Hay descuento por transferencia?

Sí, 10% de descuento. El precio con transferencia se ve en cada producto y se aplica al finalizar la compra.

¿Puedo cambiar mi remera?

Sí. Tenés 10 días desde que recibís tu compra para cambiarla por talle o color. La prenda tiene que estar tal cual la recibiste, sin uso y con su etiqueta.

¿Cómo pido un cambio?

Escribinos por WhatsApp al 11 5113-9089 o por mail y lo coordinamos.

¿Quién paga el envío del cambio?

Si el cambio es por talle o color, el costo está a tu cargo. Si la prenda tiene una falla, lo pagamos nosotras.

¿Los productos en sale tienen cambio?

No tienen cambio por talle o color. Igual podés arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos y, si la prenda tiene una falla, aplica la garantía.

¿Me puedo arrepentir de la compra?

Sí. Si comprás online tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte, sin dar explicaciones. La prenda tiene que estar sin uso y con su etiqueta. Los costos de devolución corren por nuestra cuenta y te reintegramos el dinero por el mismo medio de pago. Podés iniciarlo desde el botón de arrepentimiento que está al pie de la tienda.

¿Hacen devoluciones de dinero?

Sí, cuando te arrepentís dentro de los 10 días corridos y cuando la prenda tiene una falla. En el resto de los casos ofrecemos el cambio por otro producto. [PENDIENTE: validar con Mer]

¿Cómo me comunico con ustedes?

Por WhatsApp al 11 5113-9089, por mail o por mensaje directo en Instagram, en @Fika.okk. Respondemos en horario comercial.