En FIKA queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos un proceso simple para cambios y devoluciones.
Cambios
- Podés cambiar tu producto dentro de los 10 días posteriores a la recepción.
- El producto debe estar sin uso y en perfectas condiciones.
- El cambio se gestiona por WhatsApp o mail.
- El costo del envío para el cambio corre por cuenta del comprador, excepto si el producto llegó con falla o en mal estado.
Devoluciones
- Si recibís un producto dañado o defectuoso, podés solicitar la devolución dentro de los 10 días de la compra.
- Contactanos para evaluar la falla y proceder al reintegro o cambio.
- Después de los 10 días no se realizan cambios ni devoluciones.
Queremos que tu experiencia sea siempre positiva, por eso estamos para ayudarte en cada paso.
